Υποστήριξη
Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες και απαιτήσεις, για αυτό και εμείς διαμορφώσαμε διαφορετικά πακέτα υποστήριξης ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών μας. Μπορείτε να βρείτε τον τιμοκατάλογο μας εδώ. Η ομάδα μας είναι πάντα στην διάθεση σας για να συζητήσει μαζί σας και να διαμορφώσει το κατάλληλο για εσάς πακέτο. Δείτε όλα τα οφέλη των πακέτων υποστήριξης εδώ.



Υποστήριξη Λογισμικού Business
Η Τechnolife διαθέτει αναγνωρισμένα στελέχη, με εξειδικευμένη γνώση υποστήριξης των εφαρμογών της πλατφόρμας Business ERP PYLON. Είναι πιστοποιημένος Integrator για την υλοποίηση έργων PYLON γεγονός που πιστοποιεί με τον καλύτερο τρόπο το ποιοτικό και αποτελεσματικό μηχανογραφικό έργο της TECHNOlife.
Το έμπειρο προσωπικό μας είναι δίπλα σας τόσο κατά την έναρξη μιας νέας εγκατάστασης όπου οι ανάγκες είναι μεγάλες, αλλά και μετέπειτα καθ’ όλη την διάρκεια χρήσης του λογισμικού.
Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν :
- Ανάλυση
- Σχεδιασμός ολοκληρωμένης λύσης
- Υλοποίηση έργου
- Παραμετροποίηση
- Customization & Development
- Διασύνδεση με τρίτες εφαρμογές (connectors)
- Συμβουλευτικές Υπηρεσίες
- Εκπαίδευση
- Υποστήριξη καλής λειτουργίας
- Επανορθωτική Συντήρηση
Τεχνική Υποστήριξη
Η τεχνική υποστήριξη της TechnoLife στον εξοπλισμό πληροφορικής των πελατών της έχει ως κύριο χαρακτηριστικό την παροχή υψηλής ποιότητας συμβουλών και υπηρεσιών.
Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν :
- Υποστήριξη εξοπλισμού H/W που εντάσσεται εντός του πεδίου δραστηριοτήτων μας
- System Software (πχ Windows)
- Υποστήριξη δικτύων
- Τοπολογίες επικοινωνιών που υλοποιούνται από εμάς ή έχουν την έγκρισή μας κλπ, τηλεφωνικά ή με απομακρυσμένη πρόσβαση. (περισσότερες πληροφορίες διαθέσιμες on demand)
Οι τεχνικοί της εταιρίας μας ενημερώνονται και επιμορφώνονται συνεχώς για τις νέες εξελίξεις στον τομέα της πληροφορικής, του εξοπλισμού και του λογισμικού για να έχουν πάντα επικαιροποιημένη γνώση ώστε να παρέχουν βέλτιστες υπηρεσίες και συμβουλές.